广告客户经理是指与客户保持良好关系，通过广告运作带动团队开拓新客户并维持既有客户的管理人员。
①大学本科以上学历，一年以上广告公司客户服务工作经验；②善于与客户沟通、协调和谈判能力，为人正直，并具有团队协作精神；③具备较强的市场开拓能力；④敏感的市场反应及市场洞察力；⑤良好的职业道德、组织观念及团队精神；⑥有较强的客户维护能力。
①带动团队开拓新客户和维护既有客户，在广告运做中推进广告活动的开展；②与客户保持良好关系，对可能出现的突发情况进行判断与处理；③分析挖掘客户需求，制定可实施的广告方案并监督广告后期的制作完成；④与媒介及设计人员相互配合，保证传达到的信息正确、及时、有效；⑤积极拓展新业务，挖掘新客户；⑥提供客户服务，保持业务稳步增长。