针对重要的客户群体的服务。（以教育类为例）
①形象气质佳，亲和力强，耐心，细心，责任心强，虑事周全危机处理能力强，具备团队精神；②沟通能力强，中英文表达流利；③熟练使用各种办公软件。
①积极接听VIP贵宾客户的咨询电话，并做好VIP接待工作；VIP贵宾客户的咨询电话，并做好VIP接待工作；②积极跟进潜在客户，与客户积极沟通，解答客户关于课程疑问，了解客户需求，维护客户关系；②积极跟进潜在客户，与客户积极沟通，解答客户关于课程疑问，了解客户需求，维护客户关系；③深入了解客户情况，为客户设计切实可行的学习计划；③深入了解客户情况，为客户设计切实可行的学习计划；④做好VIP教务工作，做好老师、学员、家长三方沟通桥梁作用；④做好VIP教务工作，做好老师、学员、家长三方沟通桥梁皱໔皲