投递员是指使用邮政专用工具、设备，按投递邮件处理的质量、时限、方式要求，进行国际国内邮件、机要邮件、特快专递邮件、电报和各种报刊投递的人员。
①初中或同等以上学历，40周岁以下，身体健康；②有较强的沟通协调能力，学习能力强；③工作积极主动，有相关工作经验者更佳；④爱岗敬业，有责任心。
①按规定接收邮件、电报和报刊，并进行处理、开拆、清点、复核、登记、平衡合拢；②使用日戳或过戳机在接收的邮件、电报上加盖落地日戳，并按本局的投递路线进行分堆、排信、排报、排刊；③根据邮件、电报的时限规定，按址投交收件人或收报人；④收取报刊费，退报刊款；按规定频次时限要求开取邮政筒箱；⑤处理邮件电报的改寄、退回、再投、破损、欠资、夹寄、无着等业务；⑥统计与计算邮件、报刊、电报流量，填写电报派送单，结算工作日志；⑦签收、整理、装订、投递清单、路单、回单，并归档；使用计算机
目前成都市的每月来报量才1500份左右，投递员们常常闲着，也难以有效的服务来赢得消费者。但据介绍，由于收入高，收派员（快件投递员）在不少城市成为热门岗位。