教务管理人员也叫教学管理人员，是指教育培训机构中，负责学员和教学资料的管理，以及学籍、考务等相关管理工作的从业人员。
①大专以上学历，师范类院校毕业或有从军经验者优先；②善于与人交流，较强的亲和力、感染力；③敏锐的观察力，较强的应变能力、沟通能力；④具备良好的书面、口头表达能力，熟练使用办公软件；⑤热爱教育行业，具备一定的敬业精神；⑥有1年以上相关工作经验者优先。
①班级日常管理、辅助教学；②负责对学生档案资料的整理和管理；③及时掌握学员的思想情况，进行有效的思想疏导；④负责策划和组织学员的团体活动；⑤对于学员的问题，投诉进行及时的解决和定期的跟踪反馈。