服装跟单员是指在服装企业运作过程中，以客户订单为依据（开发稿件），跟踪产品（或服务）运作流向的专职人员，是企业内各部门之间及企业与客户之间相互联系的中心枢纽。
①了解服装的生产流程和服装的缝制工艺，能够核算和控制成衣成本；②熟练服装业务跟单流程，熟悉面辅料特性；③了解国际验货标准，能及时发现解决生产过程中出现的各种问题；④具有现场和工厂沟通协调和处理解决问题的能力；⑤性格开朗，办事麻利，做事认真负责，能适应经常出差。
①协助业务员跟进样品质量、大货进度，跟进生产过程中半成品的检验，质量监控；②校对工艺、纸样和样衣，确认样品；③出差到外协工厂验货，面辅料的筹建及特种工艺的抽检；④填写各阶段验货记录，及时向总公司反映情况；⑤把控大货生产进度，确保大货保质保量按时完成。