旅行社经营与管理

增设背景

由旅行社经营管理更名

专业简介

旅行社经营管理主要研究旅行社经营管理和导游接待服务等方面基本知识和技能，进行旅行社经营管理、旅游资源开发、旅游服务等。例如：旅行社形象打造与品牌运营，旅游产品线的设计与评估，旅行社采购与成本分析等。

培养目标

本专业培养德、智、体、美全面发展，具有良好职业道德和人文素养，了解旅游资源概 况，熟悉旅行社运营管理，掌握旅游产品设计和市场营销、旅游资源整合等知识，具备旅游 线路设计、旅游产品销售、旅游信息收集、较强的沟通创新和组织计划协调的能力，从事旅 游行程规划、旅游线路设计、旅游招徕咨询、旅游产品销售等工作的高素质技术技能人才。

培养要求

学科要求

主要课程

就业方向

旅游类企事业单位：旅行社计调、服务网点、销售、产品设计、客户关系管理，旅行社门市接待，景点讲解，航空票务，酒店管理。

专业衔接方向

旅游管理

对应职业

旅游及公共游览场所服务人员旅游及公共游览场所服务人员旅游及公共游览场所服务人员

知识能力

1. 备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力；
2. 备按照要求完成旅游线路设计任务的能力；
3. 备按照要求规划旅行行程的能力；
4. 备旅游资源采购整合能力；
5. 备提供旅游产品咨询的能力；
6. 备识别旅游消费者消费行为和进行产品推销的能力；
7. 备旅行证件办理和合同签订的能力；
8. 悉旅游带团的流程。；